Моделирование бизнес-процессов (пример Aris)

Цель и задачи моделирования Основная цель – формирования базы моделей бизнес-процессов компании и их оптимизация. Задачи: определить методику создания и структурирования единой базы данных о деятельности Компании; определить правила описания организационной структуры Компании и обеспечить отражение иерархии подчинения организационных единиц (подразделений, должностей, сотрудников); обеспечить связь элементов организационной структуры и процессов через бизнес-роли, которые являются исполнителями отдельных шагов бизнес-процессов и назначаются должностям в организационной структуре; определить порядок и правила описания процессов с помощью моделей типа «Диаграмма цепочек добавленного качества (VAD)», «Диаграмма выбора процессов (PSD)»и «событийная цепочка процесса (eEPC)»; определить правила описания окружения функции процессов; определить правила описания целей Компании; определить правила описания знаний, необходимых для замещения бизнес-ролей (должностей); определить правила описания полномочий бизнес-ролей и обеспечить возможность построения иерархии полномочий в рамках Компании; определить правила описания продуктов/услуг Компании; определить правила описания классификации документов Компании; определить правила описания классификации и структуры информационных систем; определить правила описания технических средств Компании; определить правила описания иерархии терминов произвольной предметной области; обеспечить возможность создания скриптов отчетности из системы ARIS, путем закрепления единого подхода к методологии моделирования бизнес-процессов.

Моделирование деятельности предприятия Описание бизнес-процессов Описание Трудовых ресурсов Описание производственных ресурсов Описание информационных ресурсов Описание материальных ресурсов Предметные области - входы в моделирование деятельности Уровни детализации Объекты XOR

4 Иерархия понятий, используемых при описании процессов

Описание целей Компании Цели нижнего уровня Цели верхнего уровня Модель ARIS «Диаграмма целей» Повышать качество Повышать Применять

Описание организационной структуры, знаний и полномочий Организационная диаграмма верхнего уровня Описание должностей Описание должностей Организационная диаграмма 2-го уровня Структура объектов управления Организационная диаграмма верхнего уровня

Описание организационной структуры, знаний и полномочий

Описание процессов

Описание ИС, документов, технических средств, продуктов/услуг

Описание документов Модель верхнего уровня классификации документов Модель классификации документов Модель статусов документов

Описание иерархии предметных областей Модель ARIS «Диаграмма технических терминов»

12 Атрибуты модели

Вид распечатки модели

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !