Під іміджем дошкільного навчального закладу розуміють емоційно забарвлений, свідомо сформований образ закладу, наділений цілеспрямовано заданими характеристиками та покликаний чинити певний емоційно-психологічний вплив на конкретні групи соціуму.
Необхідність формування позитивного іміджу дошкільного закладу зумовлюють такі чинники: посилення конкуренції серед дошкільних закладів у «боротьбі» за контингент дітей; можливість отримати доступ до найкращих з наявних ресурсів – фінансових, інформаційних, людських тощо; прагнення адміністрації зробити дошкільний заклад більш привабливим для педагогів, таким, що здатний забезпечити педагогам стабільність, задоволеність працею та професійний розвиток; бажання одержати запоруку довіри до всього, що відбувається у стінах дошкільного закладу, зокрема до інноваційних процесів.
Головними субєктами формування іміджу навчального закладу є його керівник, працівники, діти, батьки, педагогічні працівники, що надають освітні послуги паралельно з навчальним закладом (гуртки, секції); педагоги початкової школи, працівники органів управління освітою.
Постійні складові іміджу: –чітке визначення педагогічним колективом візії, місії та концепції дошкільного навчального закладу –педагогічна, соціальна і управлінська компетентність працівників; –сформований образ керівника – професіонала, лідера, яскравої, захопленої особистості, яка здатна надихнути колектив на досягнення високої мети; –ефективна організаційна культура закладу, що містить колективні норми, цінності, певну філософію управління, увесь спектр поглядів, відносин, що визначають специфіку поведінки колективу у цілому; –якість освітніх послуг; –звязки дошкільного навчального закладу з різними соціальними інститутами; –турбота адміністрації навчального закладу про надання своєчасної актуальної психологічної допомоги учасникам освітньо-виховного процесу, які відчувають труднощі; –наявність яскравої зовнішньої символіки.
Змінні складові іміджу: пріоритети навчального закладу; види освітніх послуг; матеріальна база навчального закладу
Етапи формування іміджу навчального закладу: –аналіз зовнішнього середовища; –зясування цільової групи, до якої буде звернено імідж; –аналіз внутрішніх ресурсів; –визначення завдань та їх класифікація; –мотивація учасників проекту; –рольовий розподіл (хто і чим буде займатися); –визначення принципів формування іміджу; –розроблення технології формування кожної складової іміджу; –аналіз відповідності отриманого іміджу з бажаним результатом.
Технології, які використовуються для створення позитивного образу навчальних закладів: Реклама – сукупність цілеспрямованих інформаційних контактів із зовнішнім світом, спрямованих на створення та підтримку іміджу. Пабліситі – (в перекладі з англійської – публічність, гласність). Пабліситі можна розглянути як певні дії, спрямовані на привернення уваги громадськості шляхом безоплатного висвітлення інформації про навчальний заклад за допомогою засобів масової інформації.
Види зв'язків із громадськістю: внутрішній (управління взаємозвязками всередині навчального закладу, створення сприятливих і довірливих відносин між керівником і працівниками ДНЗ); зовнішній (робота із зовнішнім простором навчального закладу: з партнерами, батьками, спонсорами ).