Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для обработки данных.
В разомкнутой информационной системе получаемая потребителем информация используется произвольно. От потребителя информация в систему не поступает. Когда цель функционирования системы не определяется потребителем, т.е. с его стороны отсутствует управляющее воздействие, говорят о работе системы в автономном разомкнутом режиме.
В замкнутой системе существует связь между потребителем и функционированием системы. Связь достигается за счет введения в его структуру канала, называемого обратной связью. По каналу обратной связи передается реакция потребителя на полученную им информацию. Эта информация поступает в аппаратно- программную часть, где происходит ее обработка. Результирующая информация вновь отправляется потребителю.
В информационной системе происходят следующие процессы: Ввод информации из внешних или внутренних источников; Преобразование входной информации и представление ее в удобном виде; Хранение как входной информации, так и результатов ее обработки; Вывод информации для отправки потребителю или в другую систему; Ввод информации через обратную связь.
Значение компьютерной информационной системы: Освобождает сотрудников от рутинной работы за счет ее автоматизации; Обеспечивает достоверность информации; Обеспечивает более рациональную организацию переработки информации на компьютере; Представляет потребителям уникальные услуги.