1 1 ТЕМА 5. Законы, регламентирующие функционирование социальных организаций
2 Теория организации – это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность организаций, реально существующих объектов окружающей нас действительности. Закон - устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях.
3 Социальные законы Социальные законы определяют отношения между людьми и группами, проявляясь в процессе их деятельности. Действие одного и того же социального закона может обладать различной степенью интенсивности в однотипных ситуациях, что заставляет рассматривать социальный закон не как постоянную характеристику или устойчивую связь явлений, а как некоторую тенденцию, имеющую определенную степень достоверности. Проявление действия законов в отношении социальных организаций всегда содержит элемент неопределенности, поскольку жизнь организаций тесно связана с деятельностью людей
4 Основные типы неопределенности Неизвестность – полная – к таким видам неопределенности относятся форс-мажорные обстоятельства, обвальные изменения цен, забастовки, войны, действия ряда государственных организаций – частичная Случайность - факторы, подчиняющиеся социальным законам и допускающие оценку возможности их реализации с использованием методов математической статистики и теории вероятностей. Расплывчатость - относительная неопределенность, возникающую из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначное толкование.
5 Закон синергии: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше.
6
7
8 Закон самосохранения: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс, энергия удержания ).
9
10
11 Закон развития: каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
12
13 Закон развития: - принцип инерции (или запаздывания) - изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействий изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания; -принцип эластичности - организация для обеспечения постоянного развития должна иметь возможности и ресурсы для своевременной адекватной реакции; -принцип непрерывности - развитие организации не должно останавливаться ; - принцип стабильности - организация должна максимально полно использовать те достижения, которые созданы, для этого требуется определённый период.
14
15 Закон информированности- упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).
16
17 Закон единства анализа и синтеза: любая материальная система стремится настроиться на более экономичный режим функционирования посредством применения анализа (разделения) и синтеза (объединения).
18
19 Морфологический анализ - метод поиска новых идей, основанный на анализе структуры объекта. Основан на построении таблицы, в которой перечисляются все основные элементы, составляющие объект и указывается большее число известных вариантов реализации этих элементов. Комбинируя варианты реализации элементов объекта, можно получить самые неожиданные новые решения. Метод обеспечивает предсказание действий организации в условиях резкого изменения (разрыва) в выявленных тенденциях развития, как самой организации, так и окружающей среды (например, форс-мажорные обстоятельства).
20 Последовательность действий при морфологическом анализе 1.Точно сформулировать проблему. 2.Определить важнейшие элементы объекта. 3.Определить варианты исполнения элементов. 4.Занести их в таблицу. 5.Оценить все имеющиеся в таблице варианты. 6.Выбрать оптимальный вариант.
21
22 Закон композиции и пропорциональности: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).
23
24 Закон композиции и пропорциональности: Принцип планирования - каждая организация должна иметь план деятельности и развития. Принцип координации - каждая организации должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в исполнительный механизм. принцип полноты - любая организация должна осуществлять весь набор функций основной деятельности управления либо собственными силами, либо посредством привлечения независимых специалистов или сторонних организаций.
25 Специфические законы социальной организации отражают: неразрывную связь всех звеньев организации; пропорциональность производства и управления; переход от администрирования к стратегическому планированию; упреждающее управление; воздействие технологических новаций на развитие социально-экономических организационных систем; требования экономии времени и интеллектуального ресурса персонала организации и т.д. Эти законы способствуют установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой частями системы.
26 Специфические законы социальной организации Они являются составной частью теории организации и определяют правила организации управленческого труда, в числе которых: планирование (стратегическое, тактическое, оперативное); координация деятельности всех звеньев организации; стабильность и регламентация трудового процесса; гибкость построения системы управления; адаптация работников к информационной среде управления; кооперация управленческого труда; горизонтальная интеграция процессов управления.