Львів, 21 квітня Вечір. PRойдемо останню барикаду : ) 30 хв корисного позитиву!

Чи потрібен піар інтернет-магазинам? Що таке піар в соціальних мережах та медіа? Як зробити його ефективним?

Як виглядає власник хорошого інтернет- магазину?

Як виглядає курєр хорошого інтернет- магазину?

Ключове питання: чи хочете ви просто тихо працювати…

… Або ж стати ключовим гравцем на ринку…

2011 рік – рік нового інтернет-піару SPR ( Social Public Relations ) Gist Лише 7% замовників розуміють цінність спілкування бренду з користувачами через соціальні сервіси. Brand Science Institute, 2010

Піар в соціальних мережах - це поступове вибудовування потрібних вам звязків з:

клієнтами потенційни ми клієнтами конкурента ми ЗМІ соціумом командою

Какая разница между рекламой и PR? Реклама – это когда вы говорите, что вы хороший. PR – это когда кто-то другой говорит, что вы хороший.» Жан-Луис Гауссе

Найпростіші інструменти:

Спостереження (Google Alerts, Яндекс.blogs) Аналіз (Створіть свою власну матрицю) Спілкування (SMM, FB, Twitter, блог, розсилка, інше.) Актуальність (Слідкуйте за ринком) SPR

Ефекти та ефективність.

Згадайте своє перше кохання …

Вам хотілось розказати про нього СВІТУ!

Зараз – теж саме. Змінились лише методи.

Ваш інтернет-магазин – має стати цим коханням, про яке всім хочеться розказати.

PR =

Гра в асоціації

Люди вірять в стереотипи.

Створіть їм свій стереотип!

Покупці, партнери, ЗМІ сьогодні, як ніколи, відкриті до спілкування!!!

PR працює з запереченнями та незадоволеними клієнтами.

PR працює з відгуками, коментарями та емоціями – контролює їх.

Гость: Были, не понравилось. Еда ужас : (( Millioner2010: Это супер тренинг! Советую! Happy_for: Почитала отзывы, теперь не пойдем! Спасибо! Guy: Как по мне, есть бренды и лучше. Grase: Купила их вещи – нарадоваться не могу! Александр: Не верьте отзывам! У них просто шикарно! Jesse: Попробовала их раз – не пойду!

Як міряти? 1. Трафік з ресурсів, на яких обговорють\згадують ваш магазин. 2. Згадки в Інтернеті: соцмережах, блогах, ЗМІ, рекомендаціях. 3. Лайки, коментарі, переглянуті повідомлення.

Піар потрібен інтернет-магазинам, якщо вони хочуть розвиватися, розвивати свою сферу, активно конкурувати та ставати брендом. Піар в соціальних мережах - це поступове вибудовування потрібних вам звязків з різними категоріями людей. Результати піару можна і треба міряти, аналізувати, робити висновки.

Дякую за увагу! Вікторія Бондар