На сьогодні не існує єдиної точки зору до визначення економічної сутності контролінгу

система планування і контролю, яка забезпечує інтеграцію, системну організацію і координацію фаз процесу управління є інтегруючою та координуючою системою є підтримкою процесу менеджменту є фазою процесу менеджменту контролінг

Німецька (європейська) модель контролінгу Планування (бюджетування) Внутрішній (управлінський) облік Проведення спеціальних економічних розрахунків Інформаційний менеджмент та звітність є якісно новим явищем в управлінні підприємством; спирається на "виробничу" бухгалтерію ( яка виділяється поряд з фінансовою), термін "управлінський облік" не використовується; орієнтована на розв'язання конкретних економічних завдань, сервісну підтримку основних функцій менеджменту; має місце певна академізація контролінгу, прагнення створення теоретично цілісної системи. До американської моделі додається бюджетування, інформаційне забезпечення, основним завданням є управління собівартістю продукції та фінансовими результатами діяльності

Для українських підприємств більш прийнятною є німецька модель контролінгу в наслідок таких обставин: 1.Відповідно до українського законодавства в акціонерних товариствах підрозділ внутрішнього аудиту повинен бути незалежним від інших служб і підпорядковуватися безпосередньо голові спостережної ради. Отже внутрішній аудит не може бути складовою контролінгу. 2По-друге, до служби контролінгу не може належати бухгалтерія, оскільки згідно із вітчизняним законодавством головний бухгалтер підзвітний керівнику підприємства. 3По-третє, за управління податками та підготовку податкової декларації відповідає не підрозділ контролінгу, а бухгалтерія, оскільки ці документи базуються переважно на фінансовій звітності.

Визначення оперативних і стратегічних цілей розвитку підприємства з врахуванням зовнішніх і внутрішніх умов функціонування Розробка механізмами координації й контролю за процесом досягнення кінцевих результатів ( визначення цільових показників, відповідальних за їх досягнення, розробка системи планів) Розробка систем інформаційного забезпечення керування шляхом формування релевантної (істотної, значимої) інформації Здійснення аналізу відхилень між фактично досягнутими та підконтрольними показниками, виявлення причин та відповідальних за відхилення Вироблення варіантів управлінських рішень по мінімізації відхилень, внесенню змін в оперативне й стратегічне планування Зворотний зв'язок Практична реалізація концепції контролінгу на підприємстві

Принципи контролінгу інтеграції комплексності регулювання стандартизації ефективності Обсяг реалізованих на підприємствах функцій контролінгу залежить від наступних факторів: Фінансово-економічного стану підприємства; Розуміння керівництвом або власниками важливості й корисності впровадження функцій контролінга; Розміру підприємства (чисельність зайнятих, обсяг виробництва); рівня диверсифікованості виробництва, номенклатури випускає продукції, що; Рівня конкурентності оточення; Кваліфікації управлінського персоналу; Кваліфікації співробітників служби контролінга.

Основні напрямами стратегічного контролінгу: участь у постановці стратегічних цілей та визначенні цільових стратегічних орієнтирів діяльності підприємств; розробка та оцінювання альтернативних стратегій; проведення стратегічного аналізу та виявлення резервів зростання потенціалу підприємств; оцінка можливостей мінімізації загроз реалізації стратегічного плану; інформаційне забезпечення процесу стратегічного управління на підприємстві; координація зусиль усіх підрозділів щодо розробки та виконання стратегічного плану; аналіз впливу відхилень на виконання стратегічних планів; корегування стратегічних цілей та стратегічних пріоритетів внаслідок зміни умов функціонування підприємств; встановлення причин невиконання стратегічних планів і розробка заходів щодо їх усунення; аналіз економічної ефективності довгострокових рішень (особливо з питань інновацій та інвестицій). Стратегічний контролінг це сервісно- економічне забезпечення менеджменту щодо досягнення стратегічних цілей підприємства, координація функцій стратегічного планування, контролю та системи стратегічного інформаційного забезпечення Метою стратегічного контролінгу є визначення тенденцій майбутнього, виявлення потенціалу та загроз розвитку (успіху ) підприємства

Оперативний контролінг - це сервісно-економічне забезпечення менеджменту щодо досягнення тактичних та оперативних цілей підприємств, координація процесів планування, оперативного контролю, обліку та звітності при підтримці сучасної інформаційної системи Основні напрями оперативного контролінгу: участь у визначенні тактичних та оперативних цілей, розрахунок цільових індикаторів тактичних та оперативних планів; координація дій підрозділів підприємства у процесі розробки та реалізації тактичних та оперативних планів ( бюджетів); проведення спеціальних економічних розрахунків; інформаційне забезпечення процесу тактичного та оперативного управління, мотивації персоналу та менеджменту; розробка заходів щодо підвищення ефективності тактичного та оперативного управління; здійснення контролю за реалізацією тактичних та оперативних цілей підприємств з метою визначення причин, винних осіб та наслідків відхилень.