ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Київський національний торговельно-економічний університет Інститут вищої кваліфікації НТУУ «Київський політехнічний інститут» Кафедра менеджменту © доцент КОРЖ Микола Андрійович КИЇВ ТЕМА 9: Інструментарій проектного менеджменту та його застосування в управлінні створенням та розвитком операційної системи
1.ЗНАЧЕННЯ І СУТНІСТЬ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ У ОПЕРАЦІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ Призначення менеджменту проектів – управління будь-якими разовими роботами, комплексами робіт, разовим виробництвом, збутом тощо. Наприклад: Створення нового продукту, технології Реорганізація управлінської системи Внесення змін у продукт, або технологію Оснащення або модернізація операційного процесу Будь-які роботи, пов'язані з інвестуванням
2.ОРГАНІЗАЦІЙНІ СТРУКТУРИ, ЯКІ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ПРИ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОЕКТІВ Програма Проект 1 Проект 2 … Пакет робіт 1.1Пакет робіт 1.2 … Завдання Завдання … Робота Робота … Рівень Структура проектів
Переваги: Менеджер проекту має всі повноваження Єдина підпорядкованість Прискорює процедуру прийняття рішень Види проектів: Окремий проект Окремий проект Виконавці (спеціалісти) Недоліки: Дублювання ресурсів по проектам Ігнорування політики основного підприємства Непрозорі перспективи подальшої роботи членів команди після закінчення проекту
… Директор Види проектів: Функціональний проект Відділ наукових досліджень Конструк- торський відділ Технологіч- ний відділ Вироб- ництво Проект АПроект СПроект ВПроект АПроект СПроект ВПроект АПроект СПроект ВПроект АПроект СПроект В
Проект 1 Види проектів: Матричний проект Конструкторський відділ Підприємство Технологічний відділ Дослідне виробництво Економічний відділ … Проект 2 Проект 3
3. ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДІВ ПЛАНУВАННЯ І КОНТРОЛЮ ПРОЕКТІВ МЕТОДИ ПЛАНУВАННЯ ПРОЕКТІВ: Графіки ГАНТТА (GANTT) Сітьові методи: Метод критичного шляху (CPM – Critical Path Method) Метод PERT (Program Evolution and Revision Technique) Календарний графік Час, дні Роботи Приклад графіка ГАНТТА: Робота 1 Робота 2 Робота 3 Робота 4 Робота 5 Робота 6 Робота 7 Червоний колір – критичний шлях
Елементи сітьового графіка: - роботи Сітьові методи А - зв'язки між роботами Зв'язки між роботами: Закінчення – початок (F-S – Finish – Start): АВ Закінчення – Закінчення (F-F): АВ Початок – Початок (S-S): АВ Початок – Закінчення (S-F): АВ Загальне позначення та параметри робіт: D R і назва роботи ESEF LSLF LS (Late Start) – найпізніша дата початку EF (Early Finish) – найранніша дата закінчення ES (Early Start) – найранніша дата початку LS (Late Finish) – найпізніша дата закінчення D (Duration) – тривалість роботи R (Reserve) – резерв часу роботи