Тема 4. Власть и лидерство в организации Эволюция взглядов на лидерство 3.1. Концепция личностных черт (великих людей) 3.2. Концепция лидерского поведения 3.3. Ситуационное лидерство Власть в организации Особенности лидерского поведения в России
Уровни организационного поведения Личность Мотивация Стресс Группы и команды Власть и лидерство Конфликты Культура Коммуникации Изменения
Область свободы для подчиненных Использование менеджером власти Менеджер принимает решение и объявляет о нем Менеджер представляет решение, которое может быть изменено Менеджер представляет проблему, выслушивает мнения и принимает решения Менеджер представляет подчиненным действовать в определенных рамках Варианты поведения лидера
Управленческая сетка Блейка - Мутона 1.9 Загородный клуб 1.9 Загородный клуб 1.1. Обедненное управление 1.1. Обедненное управление 9.9 Команда 5.5. Организационное управление 5.5. Организационное управление 9.1. Власть – подчинение 9.1. Власть – подчинение
«Власть – это вероятность того, что одно действующее в социальной среде лицо окажется в состоянии осуществлять свою волю вопреки сопротивлению» М.Вебер «Власть – это потенциальная способность влиять на поведение, изменять ход событий, преодолевать сопротивление и заставлять людей делать то, что они не стали бы делать при других обстоятельствах» А. Пфефер
Элементы власти Полномочия – принадлежат должности, а не личности, распределяются по вертикали (сверху вниз), признаются подчиненными. Влияние – принадлежит личности, а не должности и зависит от компетентности, связей, волевых характеристик и т.д. руководителя.
Виды организационной власти (Френч и Рейвен) Власть, основанная на принуждении Власть, основанная на вознаграждении Экспертная власть Референтная (эталонная) власть Легитимная власть
Виды организационной власти(Френч и Рейвен) Власть, основанная на принуждении Власть, основанная на вознаграждении Экспертная власть Референтная (эталонная) власть Легитимная власть
Decision Dynamics Task Focused – ориентация на задачу Social – социальная чуткость Intellectual - интеллект Participative – способность вовлекать
Ambiguity Tolerance – терпимость к неопределенности Composure – самообладание Empathy – эмпатия Energy – работоспособность Humility – адаптивность Confidence - уверенность
Action Focused – ориентация на действия Flexible – гибкость Complex – сложность Creative – творческие способности
Expert - компетентность Competitive – ориентация на достижение Learning – ориентация на обучение Entrepreneurial – предпринимательское мышление