Раздел 3 Службы Интернета Работа с электронной почтой с использованием веб-интерфейса

Блиц - опрос 1. Что такое Интернет? 2. Указать аппаратное обеспечение, которое необходимо пользователю для подключения к Интернету. 3. Перечислить основные службы Интернета. 4. Назначение электронной почты. Ее преимущества по сравнению с обычной почтой.

Подготовка к домашней практической работе 1. Регистрация почтового ящика на сайте веб- почты FRE ( (англ. free - свободный, mail - почта),который является составляющей портала Ukr.net. 2. Просмотр содержимого почтового ящика. Элементы окна. 3. Свойства письма. Операции над письмами. 4. Создание контактов и адресной книги. 5. Работа с группами контактов 6. Настройка параметров почтового ящика

Регистрация почтового ящика Большинство веб-порталов и специальные сайты веб-почты предоставляют пользователям бесплатные услуги в создании и использовании электронного почтового ящика. Доступ к такой почтового ящика пользователь может получить с любого компьютера, имеющего подключение к Интернету, используя браузер. Для пользования услугами электронной почты с использованием веб- интерфейса нужно зарегистрировать электронный почтовый ящик. В ходе регистрации пользователь выбирает логин и пароль, вводит дополнительные данные, необходимые для защиты почтового ящика от несанкционированного доступа. Одновременно с почтовым ящиком на сервере создается учетная запись пользователя. Совокупность данных, которые обеспечивают идентификацию пользователя при обращении к ресурсам сервера, называется учетной записью, или аккаунт (иногда употребляют термин аккаунт) (англ. account - учетная запись).

Подобно учетной записи пользователя в операционной системе и службе электронной почты аккаунт содержит логин и пароль для доступа к ресурсам сервера электронной почты, другие регистрационные данные, которые в дальнейшем будут использоваться владельцем ящика для доступа к ней. На разных серверах электронной почты создания почтового ящика и работа с электронными письмами осуществляется по- разному, но общие подходы одинаковы. Рассмотрим, как происходит регистрация почтового ящика, чтение, создание и отправка электронной почты, формирование адресной книги на сайте веб- почты FRE ( (англ. free - свободный, mail - почта),который является составляющей портала Ukr.net.

Для регистрации сайте веб-почты FRE нужно выполнить следующий алгоритм: 1). Открыть в окне браузера главную русскоязычную страницу веб- сайтаFRE ( e .ukr.net/uk). 3). Выберите ссылку Регистрация в верхней части страницы. 4). Заполнить поля регистрационной формы Создать аккаунт УКРНЕТ

Заполнение полей регистрационной формы Создать аккаунт УКРНЕТ Логин - может включать строчные и прописные буквы английского алфавита, цифры, символы дефис и подчеркивание. Логин должен быть уникальным.Чтобы быть уверенным, что введенный логин не используется другим пользователем, нужно выбрать кнопку Проверить; Пароль - длина пароля от 6 символов и может включать строчные и прописные буквы английского алфавита, цифры, символы дефис и подчеркивание; Повторите пароль - повторный ввод пароля, предназначенное для исключения ошибок при вводе; Ваше имя - имя, которое будет указано при отправке письма как имя отправителя; Ваш пол; Дата рождения; Страна, Область, Город - место проживания владельца электронного почтового ящика; Альтернативный - адрес электронного почтового ящика, на который будет отправлено пароль, если пользователь его забудет; Мобильный телефон - номер телефона, на который будет отправлен пароль,если пользователь его забудет; Введите символы, изображенные на рисунке, - поле для ввода кода, который подтверждает выполнение регистрации человеком, а не программой.

Завершение регистрации 5. Выберите кнопку Регистрация. После регистрации будет создана электронный почтовый ящик с адресом: Выполнив регистрацию почтового ящика на сайте FRE , с тем же аккаунтом можно пользоваться не только услугами электронной почты, но и виртуальным хранилищем e-Disk для хранения файлов и другими сервисами портала Ukr.net.

Просмотр содержимого электронного почтового ящика Для просмотра электронного почтового ящика, нужно: 1). Открыть главную страницу сайта электронной почты, на котором создан почтовый ящик. 2). Ввести логин и пароль в соответствующие поля. 3). Выберите кнопку Войти другую, аналогичную по назначению.

Окно браузера с содержанием электронного почтового ящика, созданного на сайте FRE

Структура окна электронного почтового ящика, созданного на сайтеFRE В верхней части окна отображается адрес электронного почтового ящика. Этот адрес владелец ящика должен предоставить лицам, от которых хочет получать письма. Рядом с адресом размещена ссылка: Помощь - для перехода на страницу справочной системы сайта; УКР - выбор из списка языка отображения веб- страницы. Содержание страницы может отображаться на украинском, русском или английском языках. Настройки - для перехода на страницу настроек аккаунта, внешнего вида почтового ящика и др..; Выход - закрытие окна почтового ящика и перехода на главную страницу портала Ukr.net.

элементы окна Для перехода на страницу создания нового письма следует выбрать гиперссылку Написать письмо в левой части окна. Ниже размещены гиперссылки для просмотра содержимого папок, предназначенных для хранения писем: Входящие - для хранения писем, поступивших в адрес почтового ящика; Черновики - для хранения незаконченных писем, которые планируется дописать и отправить адресатам позже; Отправленные - для хранения копий отправленных писем; Удаленные - для временного хранения удаленных писем. По желанию владелец почтового ящика может создать дополнительные папки, переименовать и удалить их. Эти действия выполняются на отдельной странице, для перехода на которую необходимо воспользоваться гиперссылкой Управление папками.

Рядом с именами папок указано количество писем в папке. Если папка содержит непрочитанные письма, то будут указаны два числа - количество непрочитанных и общее количество писем. Данные о непрочитанные письма отображаются полужирным шрифтом. При открытии окна с содержимым почтового ящика автоматически выполняется проверка наличия новых поступлений. Для того чтобы проверить, поступили ли новые письма при уже открытом почтовом ящике, нужно выбрать гиперссылку Проверить почту. В центральной части окна отображается список заголовков писем, содержащиеся в выбранной папке. При открытии окна с содержимым почтового ящика автоматически выводится список писем папки Входящие.Выбрав слева в списке имя другой папки, в области списка писем можно увидеть ее содержимое.

свойства письма Письмо, обозначено как прочитанное Письмо, обозначен как непрочитанное Письмо, имеет вложения Письмо, на которое дан ответ Письмо переслано другому адресату

свойства письма 2). От кого - данные об отправителе письма; 3). Тема - тема письма; 4). Дата - дата или время отправления письма; 5). Размер - размер письма с прикрепленными файлами. Составление заголовков писем можно осуществлять по значениям полей От кого, Дата и Размер. Для этого нужно выбрать название соответствующего поля. По повторного выбора заголовка происходит сортировка в обратном порядке. При этом рядом с заголовком выбранного поля появляется изображение стрелки, указывающей направление упорядочения: по убыванию - вниз, по возрастанию - вверх. В области списка писем можно оставить только заголовки писем от определенного адресата. Для этого нужно выбрать гиперссылку вида (...) в поле От кого рядом с именем или адресом отправителя. Другой способ отображения списка всех писем некоторого адресата - выбрать гиперссылку Все отправители и в списке отправителей, открывшемся выбрать имя или адрес нужного отправителя. Все письма, отправленные на определенный адрес, можно отобразить таким же способом, выбрав сначала гиперссылки Все получатели. Не открывая письма, их можно выбирать для выполнения операций над ними. Для выбора листа следует установить отметку флажка, расположенного слева от значка данного письма.

Операции над выбранными письмами Выше и ниже списка писем в строке элементов управления размещены гиперссылки и поля, предназначенные для выполнения операций над выбранными письмами: Ответить - для создания ответа на выбранные письма; Переслать - для пересылки избранных писем другим адресатам; Удалить - для удаления выбранных листов; удаленные письма попадают в папку Удаленные; Спам! - Для обозначения избранных писем как спам, удаление их из почтового ящика и передача сообщения о поступлении спама в службу технической поддержки; Печать - для подготовки текста избранных писем к печати; Перенести в - для перемещения выбранных писем в выбранную папку.

Если писем в папке много и их список не помещается в области списка писем, то рядом с элементами управления появляются гиперссылки Предыдущая страница, Следующая страница и список Номер страницы,используя которые можно просматривать другие страницы списка писем. Заголовки непрочитанных писем выделяются полужирным шрифтом для привлечения внимания к ним. После их открытия обозначения снимается. Но по желанию избранные письма могут быть обозначены как непрочитанные выбором соответствующего гиперссылки. Отдельные листы владелец почтового ящика может обозначить как прочитанные, если ему известно или не интересен их содержание.

важное письмо Если письмо важное для получателя, он может для дополнительного выделения обозначить письмо флажком. лажок устанавливается в поле справа от данных о письме. Когда исчезает необходимость в напоминании,получатель может удалить отметку флажком. Все эти действия выполняются выбором соответствующего гиперссылки.

Просмотр электронного письма Для просмотра полученного письма, следует выбрать его тему, имя или адрес отправителя в списке писем. Откроется страница, на которой вместо области списка писем отображается заголовок и тело выбранного письма. В строке под заголовком содержатся ссылки, выбрав которые можно изменить таблицу кодов и просмотреть другие служебные данные из заголовка письма. Ниже размещена область текста сообщения.

Просмотр электронного письма Если к письму прикреплены файлы, имена и размер отображаются текстом письма. Если эти файлы графические, то под текстом отображаютсяизображения из этих файлов. Прикрепленные файлы можно сохранить во внешней памяти компьютера, выбрав гиперссылки скачать и указав папкудля сохранения. Если прикрепленный файл является графическим, то для загрузки с сайта нужно выбрать гиперссылку с именем этого файла и далеевыполнить действия по сохранению.

Создание электронного письма Создать электронное письмо можно несколькими способами: написать новое письмо; ответить на полученное письмо; переслать копию полученного письма другому адресату.

Создание электронного письма Для создания нового письма следует выбрать гиперссылку Написать письмо. При этом откроется веб-страница Написать, на которой размещены элементы управления для заполнения заголовка и тела письма и его отправки. Вид части страницы, предназначенной для создания нового письма, изображенный на рисунке:

Создание электронного письма Поле От кого в заголовке письма заполняется автоматически, но адрес отправителя можно заменить на другую соответствующих настроек почтового ящика. В поле Кому следует ввести почтовый адрес получателя или несколько адресов, разделяя их запятыми. Если нужно отправить копию или скрытую копию письма на другие адреса, то следует выбрать соответствующие гиперссылки и ввести адреса в поля, которые появятся на странице. Адреса в поля Кому, Копия и Скрытая можно вводить с клавиатуры или выбрать нужные адреса из списка контактов, в котором хранятся сведения о лицах, с которыми переписывается владелец почтового ящика. По выбору гиперссылки из контактов открывается окно Добавить контакты в котором нужно выбрать, какие адреса необходимо ввести в поля Кому, Копия и Скрытая и выбрать кнопку Добавить избранные.

Создание электронного письма В списке контактов автоматически добавляются имена пользователей и адресе их почтовых ящиков, которым ранее уже были направлены письма. Кроме того, этот список можно самостоятельная дополнять другими адресами. Поле Тема желательно заполнять, чтобы предоставить адресату возможность понять содержание письма, не открывая его. Под полями заголовка письма размещен область текста письма. В ней отображается панель инструментов и рабочая область встроенного текстового редактора, предназначенного для ввода текста сообщения. Текст можно вводить с клавиатуры или вставлять из Буфера обмена, скопировав его из другого документа. При копировании текста форматирования не сохраняется. Редактирование и форматирование текста письма осуществляется так же, как в любом текстовом редакторе. Панель инструментов содержит элементы управления, традиционные для текстовых редакторов, а также кнопку Смайлики для добавления смайликов в текст письма.

прикрепление файлов К письму можно прикрепить файлы. Для этого нужно: 1). Выберите в области заголовка письма Добавить кнопку Файл; 2). Выбрать файлы, пред назначенные для передачи в окне Загрузка файла откроется; 3). Выберите кнопку Открыть.

Ответ на полученное письмо При создании нового письма как ответ на полученный можно открыть письмо выбором его темы в области списка писем и выбрать гиперссылки Ответить. При этом откроется веб-страница Написать, в которой часть полей заполнена автоматически: в поле Кому указан адрес отправителя этого письма, на который готовится ответ; поле Тема повторяет тему полученного письма, но перед ней вставляются символы Re: (англ. reply - ответ) в области текста отображается текст полученного письма для цитирования.

Пересылка письма Для пересылки письма другому абоненту можно открыть и выбрать гиперссылки Переслать. При этом на странице Написать будут заполнены автоматически: поле Тема - темой письма, пересылаемого с символами Fwd: (англ. forward - вперед, т.д.) в начале темы; область текста - текстом письма, пересылаемого дополненным данным из заголовка этого самого письма.

Отправка письма Подготовленное любым способом письмо можно отправить, выбрав кнопку Отправить или временно сохранить для дальнейшей работы с ним, выбрав кнопку В черновики. После выбора кнопки Отправить письмо будет отправлено адресату, а в окне браузера появляется сообщение Ваше письмо отправлено.

Ввод адреса из контактов При создании нового письма можно быстро ввести с клавиатуры адреса, содержащиеся в списке контактов. Если в поле Кому ввести первые буквы имени, фамилии или адреса контакта, то открывается список адресов из списка контактов, имеющих начала введенные символы. Адрес из списка можно выбрать курсором или клавишами управления курсором с последующим нажатием клавиши Enter или Tab.

Добавление файлов, хранящихся в виртуальном хранилище e-Disk К письму можно прикрепить файлы, хранящиеся в виртуальном хранилище e-Disk сервера FRE . Для этого нужно открыть окно Добавление файлов с e- Disk'a, выбрав кнопку Добавить файл e-Disk'a. В этом окне можно загрузить на e- Disk, а также выбрать файлы для прикрепления к письмам. Кроме того, другим пользователям службы Ukr.net можно отправить файлы, суммарный размер которых до 10 Гбайт, а максимальный размер одного файла - 1,5 Гбайт. Для этого нужно перейти к окну Отправить файлы, выбрав кнопк у Отправить файлы до 10 Гб.

Создание, редактирование и использование адресной книги Адресная книга предназначена для контактов: имен, адресов электронной почты, дополнительных личных данных адресатов. Используя адресную книгу, можно быстро вводить адреса получателей при создании писем. На сервере FRE адресная книга ото бражается на странице Контакты, для открытия которой нужно выбрать гиперссылку Контакты в верхней строке окна почтового ящика. Для каждого контакта может быть указано его имя, адрес электронного почтового ящика, номер мобильного телефона и комментарий.

Добавления контакта Для быстрого добавления нового контакта в адресной книге необходимо заполнить поля формы Добавить контакт, размещенная ниже списке контактов, и выбрать кнопку Добавить. Обязательными для заполнения являются поля Фамилия . После создания нового контакта осуществляется переход на новую страницу,на которой можно редактировать данные контакта, написать ему письмо,удаления, добавить еще один контакт подобное. По выбору гиперссылки Добавить откр ывается страница с формой Добавитьконтакт, который соде ржит дополнительные поля для ввода болееподробных данных контакта.

Поиск контакта Список контактов может быть большим и не поместиться на одной странице. Контакт можно найти, если ввести несколько первых символов имени или адреса в поле ввода выше списка контактов и выбрать кнопку Найти. Данные контактов, удовлетворяющих зап рос, отображаются в центральнойчасти страницы.

Создание письма адресатам из адресной книги Чтобы создать письмо адресатам из адресной книги, необходимо установить отметки флажков рядом с именами нужных контактов и выбрать гиперссылки Написать избранным. Откроется страница для создания письма. В заголовке письма в поле Кому будут вставлены выбранные адреса.

Работа с группами контактов Все контакты в адресной книге хранятся в группах. По умолчанию существуют группы Все контакты и Собранные. В группе Собранные сохраняются контакты, имена и адреса которых добавляются в адресную книгу автоматически при отправке пользователем письмо на соответствующий адрес. По желанию пользователь может создавать другие группы для быстрого выбора адресов в списке контактов. Для создания новой группынужно выбрать гиперссылку Управление группами, ввести имя группы в поле Создать группу на открывшейся странице и выбрать кнопку Сохранить. Список существующих групп отображается в левой части окна адресной книги.Чтобы удалить группу, нужно выбрать гиперссылку удалить справа от имени группы на странице Управление группами.

Работа с группами контактов Для добавления контактов в определенной группе нужно на странице адресной книги установить отметки фла жков рядом с именами нужных контактов, в поле со списком Добавить в выбрать название группы и выбрать кнопку ОК с полем. Контакт может быть включен в несколько групп. Чтобы удалить контакт из группы, нужно перейти на страницу его редактирования и снять отметку флажка рядом с именем той группы, с которой контакт исключается. Выбрав имя группы в списке групп, можно увидеть список контактов, включенных в эту группу. Имя группы будет выделено в списке синим цветом.

Для создания письма в адрес всех членов группы необходимо: 1) Выберите имя нужной группы в списке групп. 2) Выберите гиперссылки Отметить всех. При этом будут установлены отметки флажков рядом со всеми именами контактов в группе. 3) Выберите гиперссылки Написать избранным. 4) Заполнить текст письма, указать тему, при необходимости прикрепить файлы. 5) Отправить письмо.

Настройка параметров почтового ящика Значения параметров почтового ящика можно изменить. После выбора гиперссылки Настройка открывается веб- страница, предназначен ная для выбора категории настроек.

Настройка параметров почтового ящика Выбрав гиперссылки Личная информация, можно перейти на страницу изменения личных данных владельца почтового ящика. На странице Настройки восстановления пароля можно изменить адрес электронного почтового ящика или номер мобильного телефона, на которые будет направлено код для восстановления пароля в случае, если владелец ящика забудет его. Существующий пароль можно изменить на странице Изменить пароль.

Настройка параметров почтового ящика На странице Интерфейс полезно настройка подписи, который будет автоматически добавляться ко всем письмам, которые присылает пользователь. Страницу Пересылка предназначено для ввода адресов почтовых ящиков, на которые будут автоматически пересылаться все входящие письма из почтового ящика. Используя эту возможность, можно организовать списки рассылки - один из способов организации телеконференций. На странице Фильтры можно задать правила для перемещения писем, удовлетворяющих определенные условия, в определенных папок, удален ие писем, возвращение их отправителям подобное.

Настройка параметров почтового ящика Выбрав гиперссылки Автоответчик, можно перейти на страницу настроек отправки писем- ответов на все полученные письма на период, когда владелец почтового ящика не будет иметь возможности пользоваться электронной почтой. Владелец почтового ящика может иметь несколько никнеймов (англ.nickname - прозвище) - псевдонимов, используемых в ходе пользования коммуникационными службами. На странице Никнеймы можно ввести ники, которые будут использоваться во время пользования различными службами портала Ukr.net. Пользователь может отправлять письма, используя в качестве адреса отправителя адрес любого из своих электронных почтовых ящиков. Настроить список таких адресов можно на странице категории Мои е-mail'ы.

Преимущества и недостатки веб- почты Пользоваться веб-почтой достаточно удобно. Зарегистрировав электронный почтовый ящик на сайте веб-почты или веб-портале, пользователь сможет получить доступ к ней с любого компьютера, имеющего подключение к Интернету - из дома, работы, из интернет-клуба и т.д.. Почтовый ящик может содержать много писем занимает определенный объем внешней памяти сервера электронной почты, при этом ресурсы домашнего компьютера пользователя не расходуются. Для доступа к почтовому ящику используется любой браузер. При регистрации почтового ящика пользователь получает дополнительные услуги, например возможность использования виртуальных хранилищ файлов, органайзеров фотографий, возможности планирования событий с использованием календаря, обмена сообщениями с другими пользователями в реальном времени и др.. Если возникнут вопросы относительно пользования почтой и другими услугами, всегда можно обратиться к системе помощи. Но веб-почта имеет и ряд недостатков. Пользователю приходится затрачивать значительное время на просмотр писем и сохранения прикрепленных файлов. Прежде чем пользователь сможет прочитать письмо, ему нужно открыть минимум три страницы. В часы «пик» доступ к почтовому ящику, созданная на популярном сайте электронной почты, может быть ограниченным из-за большого количества пользователей, одновременно обращающихся к нему. Если длительное время почтовый ящик не используется, то она удаляется вместе со всеми письмами. На некоторых сайтах нужно быть внимательными к содержимому папки Спам, поскольку в нее могут попасть письма от абонентов, с которыми только начинается переписка. Некоторые интернет-аукционы и магазины не позволяют регистрироваться с почтового ящика веб- почты. На отдельных почтовых серверах невозможно отказаться от рекламной подписи почтовой службы, который присоединяется к каждому письму.