Презентація на тему: Моральні принципи ставлення управлінського персоналу до найманих працівників, як прояв культури поведінки управлінського персоналу Виконали: Викладач: Статінова Н.П. Київ 2010

- Керівник має бути прикладом моральної поведінки; - При виникненні проблем і труднощів, пов'язаних з недобросовісністю, керівнику потрібно з'ясувати її причини; - Зауваження співробітнику повинне відповідати етичним нормам; - Прагніть перетворити вашу організацію в цілісний колектив з високими моральними нормами спілкування; - Критикуйте дії і вчинки, а не особистість людини; - Заохочуйте свій колектив навіть в тому випадку, якщо успіх досягнутий головним чином за рахунок керівника; - Довіряйте співробітникам і признавайте свої помилки в роботі; - Захищайте підлеглих і будьте їм віддані.

- Наказ - Наказ - Прохання - Прохання - Покарання - Покарання - Заохочення - Заохочення

- Наказ - частіше за все слід використовувати в надзвичайній ситуації, а також щодо несумлінних співробітників;

Прохання – використовується, якщо відносини між керівником та підлеглим засновані на довірі;

Покарання: покарання повинно відповідати мірі вчинку, глибині наслідків і їх усвідомлення.

Заохочення – вдячність за успіхи підлеглих

Керівник повинен сприяти особистому та кар'єрному зростанню своїх підлеглих

Поради щодо вибору стилю керівництва залежно від: Ситуації (стресова, спокійна, невизначена). За браком часу, в екстремальних ситуаціях, в умах гострої ринкової конкуренції прийнятним є авторитарний стиль. Завдання ( наскільки чітко сформульоване). При вирішенні складних проблем, що потребують теоретичного аналізу і високого професіоналізму доцільним є колегіальний стиль. Групи ( складу, віку, терміну існування колективу, особистісних характеристик). Для згуртування колективу, що зацікавлений в успішній діяльності, виконанні завдання доцільним є демократичний, а в творчих колективах – ліберальний стиль керівництва.

Особисті риси керівника: - Стиль мислення - Стиль мислення - Вміння спілкуватись - Вміння спілкуватись - Гідність та відповідальність - Гідність та відповідальність - Висока працездатність - Висока працездатність - Вміння організувати роботу колективу, використовуючи норми ділової етики - Вміння організувати роботу колективу, використовуючи норми ділової етики

Отже, ставтесь до свого підлеглого так, як Ви хотіли б, щоб до Вас ставився керівник…

Список використаної літератури: 1. Статінова Н. П., Радченко С. Г., Етика бізнесу: навч. посіб. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, – 280 ст. 2. Етика ділового спілкування: / за редакцієюТ. Б. Гриценко, Т. Д. Іщенко,Т. Ф. Мельничук / Навч. посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007 – 344 с. 3. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К., Єтика бизнеса: Учеб. пособие. – М.: Дело, – 280 с. 4. Етика ділового спілкування: Навч.посіб. – 2-ге вид., і доп.- К.: Вікар, – 223с.