Исследование и анализ информационной системы управления (MIS) для операций с физическими лицами, применяемой на данный момент в Priorbank Работу подготовили студенты II курса отделения «Финансы и кредит»: Тимофиевич Дмитрий Шубанова Надежда Петровская Полина Ольбрехт Татьяна

Цели и задачи исследования Цель исследования: – выявление особенностей функционирования ИСУ для операций с физическими лицами, применяемой в Priorbank. Задачи исследования: – краткое описание использования ИСУ и ее внедрения в банковскую сферу; – анализ процесса внедрения MIS для операций с физическими лицами в Priorbank; – Анализ эффективности работы MIS и ее влияние на достижение стратегических перспектив.

ИСУ – интегрированные системы, предоставляющие информацию для поддержки планирования, контроля и функционирования компании. ИСУ ориентированы на целевой выбор (выборочных) данных из систем обработки транзакций, а также из внутренней и внешней сред компании (конкуренция, законодательство, экономики) при подготовке информации, необходимой для различных уровней управления компанией. Краткое описание информационных систем управления

Использование ИСУ в банковской сфере Банковские информационные системы это методы и способы применения современной вычислительной техники для сбора, хранения, обработки, поиска и выдачи информации. Все современные информационные системы строятся на соблюдении следующих принципов: – согласованности; – соответствии и ортогональности; – экономности и полноты; – открытости

Запланированные результаты от внедрения ИСУ в Priorbank Проблемы до внедрения ИСУ в систему Отсутствие посделочного учета Низкая оперативность управленческой отчетности Невозможность проведения анализа деятельности УРМ Высокая доля ручного труда при составлении отчётности по контроллингу по операциям с физическими лицами Отсутствие возможности расчёта эффективной ставки процента по кредитам физическим лицам Ожидае- мые результаты после внедрения ИСУ в систему Создание системы отчётности для статистической информации по операциям с физическими лицами Повышение эффективности процесса составления отчётности по контроллингу в части операций с физическими лицами Получение финансовой информации о результатах работы в разрезе УРМ и электронных каналов продаж Снижение операционных рисков путём разделения учётных и отчётных систем Расчёт эффективной ставки процента по кредитам физическим лицам

Финансовый анализ внедрения MIS в Priorbank

Общая структура системы ST-Cash Кредитные договора; Депозитные договора; Валютнообменные операции; Овердрафты; Текущие счета. OреnWay Кредитные карточки; Дебетовые карточки; Транзакции по всем видам карточек; Информация о АТМ. LN, Учет кадров ФИО, логин; Организационная структура; Присутствие на работе. СТ-Банк Сводные счета бухучета; Доходы/расходы. ST-Cash Кредитные договора; Депозитные договора; Валютнообменные операции; Овердрафты; Текущие счета. OреnWay Кредитные карточки; Дебетовые карточки; Транзакции по всем видам карточек; Информация о АТМ. LN, Учет кадров ФИО, логин; Организационная структура; Присутствие на работе. СТ-Банк Сводные счета бухучета; Доходы/расходы. LDWH Ежедневная выгрузка данных; Хранение данных; Предварительна я обработка данных. LDWH Ежедневная выгрузка данных; Хранение данных; Предварительна я обработка данных. MIS СТ-Аналитика Уровень справочников; Уровень итоговой управленческой информации; Основные блоки систем, как характеристика: продажи; обслуживания; доходности; рисков. MIS СТ-Аналитика Уровень справочников; Уровень итоговой управленческой информации; Основные блоки систем, как характеристика: продажи; обслуживания; доходности; рисков. MIS Финансовая аналитика Контроллинг отчетность; Отчетность; Отчетность по продажам; Отчетность по сервису. MIS Финансовая аналитика Контроллинг отчетность; Отчетность; Отчетность по продажам; Отчетность по сервису.

Результаты использования MIS в Priorbank Снижение операционных рисков путем разделения задач первичной учетной и отчетной информационных систем Повышение эффективности процесса составления отчетности по контроллингу Создание конкурентного преимущества для банка, т.е. создание системы, позволяющей проводить оценку тенденций изменения бизнеса Создание консолидированной базы данных для будущих проектов внедрения информационных технологий Расчет эффективной ставки процента по кредитам физическим лицам

Стратегические перспективы Priorbank Достижение конкурентного преимущества; Достижение высокой точности отчетов о проделанной работе; Получение точного анализа прибыльности банка; Достижение эффективного планирования бюджета последующих периодов; Повышение точности изучения конъектуры рынка банковских услуг.

Основные выводы по работе: 1. До внедрения MIS в Priorbank в банке существовал ряд существенных проблем, требующих разрешения. 2. Срок финансовой окупаемости проекта составляет 5,19 лет. 3. Внедрение MIS позволило снизить операционные риски, а также создать конкурентное преимущество для банка. 4. MIS способствует достижению стратегических перспектив банка. 5. Все запланированные результаты были достигнуты, также были достигнуты дополнительные возможности. 6. MIS благодаря обширному спектру охватываемых задач прочно вошла в работу банка и широко используется в Priorbank в настоящее время.