Судебная защита прав пациентов 1

Cтатья 13 Конституции РК: «Каждый имеет право на судебную защиту своих прав и свобод». «Каждый имеет право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно». Граждане РК имеют право на обжалование действий (бездействия) медицинских и фармацевтических работников в организацию здравоохранения, вышестоящий орган и (или) в судебном порядке (подпункт 10) п. 1 ст. 88 Кодекса о здоровье ). Наиболее эффективным способом защиты нарушенных прав является судебный способ. В отличие от внесудебных форм этот механизм создает больше гарантий для защиты, хотя может быть сопряжен с длительностью во времени и громоздкостью судебных процедур. Суд является органом государственной власти, наделенный властными полномочиями для разрешения любых спорных отношений, что позволяет считать судебный процесс главенствующим звеном в системе защиты прав пациентов. 2

Судебная власть в Республике Казахстан призвана защищать права, свободы и законные интересы граждан и организаций, обеспечивать исполнение Конституции, законов, иных нормативных правовых актов, международных договоров. С какими жалобами обращаются пациенты: 1. необоснованный отказ от оказания медицинской помощи; 2. оказание медицинской помощи низкого качества; 3. причинение вреда жизни и здоровью пациента при оказании медицинской помощи; 4. предоставление недостаточной или неверной информации о заболевании; 5. необоснованное взимание или требование платы за лечение. Основные причины обращения пациентов к судебной защите: некачественное оказание медицинских услуг; врачебные ошибки; коррупция ( отмечается увеличение информации о фактах коррупционного характера с 4,65 % в 2010 году, до 13,2 % в 2011 году) 3

Если нарушение прав действительно существенное, надо сразу обращаться в суд. Некачественное оказание медицинских услуг и врачебные ошибки в большинстве случаев ведут к причинению физического вреда, а иногда и смертельному исходу. Решить вопрос о виновности медицинского работника может только суд. Вопрос о возмещении материального и/или морального вреда решается в судебном порядке. Обращение в суд - это право, а не обязанность гражданина. Никто не может заставить человека судиться, если он сам этого не хочет. Но в таком случае пациенту вряд ли кто-то сможет оказать эффективную правовую помощь. Суд наделен властными полномочиями для разрешении любых спорных отношений, что позволяет считать судебный процесс главенствующим звеном в системе защиты прав пациентов. Создает больше гарантий для защиты. 4

В сознании ряда пациентов, чьи права оказались нарушенными, часто бытует мнение, что судебное разбирательство - это хлопотное и неперспективное дело. Причинами необращения в суды пострадавшие пациенты называют: неверие в справедливость судебной системы; длительность судебного разбирательства; сомнение в независимости судебно-медицинской экспертизы (см. ст.14 Кодекса о здоровье п.п.4 и 5 ); корпоративная врачебная солидарность; громоздкость судебных процедур; высокий уровень судебных расходов. 5