Философия и концепция управления персоналом

Философия управления персоналом осмысление сущности управления персоналом, идей и целей, лежащих в его основе, его возникновения, связи с другими науками и направлениями науки об управлении, рассмотрение процесса управления персоналом с логической, психологической, социологической, экономической, организационной и этической точек зрения.

Философия управления персоналом является неотъемлемой частью философии организации, ее костяком. Философия организации – это совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, система ценностей и убеждений, воспринимаемых всем персоналом и подчиненная глобальной цели организации.

В основу разработки философии организации должны быть положены следующие документы: Конституция РФ (Основной закон), Гражданский кодекс, Трудовой кодекс, Декларация прав человека, стратегия кадровой политики страны, коллективный договор, устав предприятия, опыт лучших организаций, (религиозные писания).

Рекомендуемые разделы документа «Философия организации»: цель и задачи организации, декларация прав работника, деловые и нравственные качества работника, условия труда и рабочее место, оплата и оценка труда, социальные блага и гарантии, увлечения (хобби).

Английская философия УП: уважение личности работника, искренняя доброжелательность, мотивация работников и поощрение достижений, обеспечение высокого качества работ и услуг, возможность систематического повышения квалификации, гарантии достойного заработка.

Американская философия УП построена на традициях конкуренции и поощрения индивидуализма работников; четко ориентирована на прибыль компании, от величины которой зависит личный доход работника. Для нее характерны: четкая постановка целей и задач, высокая оплата труда персонала, поощрение потребительских ценностей. социальные гарантии.

Японская философия УП основывается на традициях уважения к старшему, коллективизма, всеобщего согласия, вежливости и патернализма. преобладает теория человеческих отношений. Ей присущи: преданность фирме, пожизненный наем сотрудников в крупных компаниях, постоянная ротация персонала, создание условий для эффективного коллективного труда.

Российская специфика: 1. Россиянин привык полагаться на богатство, неисчерпаемость, необъятность русской земли. Западноевропеец вынужден беречь и экономить, поколениями концентрировать свои силы на небольшом пространстве

2. Россиянин привык к цикличности труда, обусловленной неустойчивыми и непредсказуемыми погодными условиями (продолжительная зим, короткое лето). Противостоять этому он мог только интенсивно работая, чтобы сделать работу за короткое время, а затем отдыхать зимой. У него выработалась склонность к созерцательному времяпрепровождению.

3. Россиянин привык ставить общественные интересы выше личных и работать в коллективе. Исторически сложилось так, что крестьяне помогали друг другу, как правило, бесплатно для быстрого завершения работы у отдельного хозяина. Коллективный труд для российского работника более эффективен, чем индивидуальный.

4. Россиянин не мыслит себя вне общества, занимаясь общественно полезным трудом. Его труд необходимо рассматривать не только как совокупность действий, но и как проявление духовной жизни. Поэтому в коллективах укоренилась традиция проведения совместных культурных и общественно полезных мероприятий, которые их и сплачивают.

5. В связи с переходом к рынку россиянин подвергся сильному стрессу. Людям старшего и среднего поколений вообще трудно адаптироваться к новым условиям труда и бытия, изменить стереотипы поведения. Произошла ломка внутрисемейных отношений, вызванная падением авторитета старших. В тоже время развитие общества и организации должно идти плавно, на основе преемственности поколении, уважения предков, признания общечеловеческих ценностей.

6. Россиянин живет в общности, характеризующейся многообразием различных этнических групп, национальностей, народностей. Это ставит проблему ухода от национализма, построенного на человеческом эгоизме, ведущего к бесчеловечности и жестокости. На производстве необходимо пресекать конфликты, вызванные различиями в вере, национальности, языке, и стремиться к корпоративной культуре в духе терпимости, равноправия.

Концепция: определенный способ понимания, трактовки каких- либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их освещения; ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности.

Концепция управления персоналом система теоретико- методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций система теоретико- методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций

Формирование концепции управления персоналом в организации Разработка технологии УП технологии УПФормирование системы УП Разработка методологии УП закономерности УП принципы УП методы УП Подсистема общего и линейного руководства Функциональные подсистемы Обеспечивающие подсистемы Технология организации найма Деловая оценка и аттестация Организация труда Мотивация и стимулирование Технология управления адаптацией

Методология управления персоналом - учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности

Система управления персоналом организации система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.

Технология управления персоналом представляет собой совокупность методов: организации найма, отбора и приема; деловой оценки, профориентации и адаптации; обучения, управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением; мотивации и организации труда; управления конфликтами; обеспечения социального развития; высвобождения и др.

Закономерности и принципы управления персоналом

Закономерность управления персоналом объективно существующая необходимая связь явлений, внутренняя существенная взаимосвязь между причиной и следствием, устойчивое отношение между явлениями, связанными с управлением персоналом, взаимоотношениями между людьми и накладывающими значительный отпечаток на их характер.

1. Соответствие системы управления персоналом целям, особенностям, состоянию и тенденциям развития производственной системы. 2. Системное управление персоналом. 3. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления персоналом. 4. Пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом. 5. Пропорциональность производства и управления. 6. Необходимое разнообразие системы управления персоналом 7. Изменение состава и содержания функций управления персоналом 8. Минимизация числа ступеней управления персоналом.

Принципы управления персоналом - это правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Принципы управления персоналом отражают требования объективно действующих экономических законов и закономерностей, поэтому и сами являются объективными.

Разделение труда Разделение труда Подчинение частных интересов общим Подчинение частных интересов общим Единство распорядительства (у подчиненного один начальник) Единство распорядительства (у подчиненного один начальник) Единство руководства (один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и туже цель) Единство руководства (один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и туже цель) Иерархия (сочетание централизации и децентрализации) Иерархия (сочетание централизации и децентрализации) Сочетание линейного, функционального и целевого управления Сочетание линейного, функционального и целевого управления Контроль исполнения решений Контроль исполнения решений Вознаграждение Вознаграждение Дисциплина Дисциплина Справедливость Справедливость

Методы управления персоналом

Методы управления персоналом способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. по признаку принадлежности к общим функциям управления: нормирования, организации, планирования, координации, регулирования, мотивации и стимулирования, контроля, анализа и учета. по признаку принадлежности к конкретным функциям УП в технологической цепочке всего цикла работы с персоналом: найма, отбора и приема персонала; деловой оценки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; мотивации трудовой деятельности персонала; организации системы обучения персонала; управления конфликтами и стрессами; управления безопасностью персонала; организации труда персонала; управления деловой карьерой и СПП персонала; высвобождения персонала. по характеру воздействия: административные, экономические и социально-психологические;

Методы управления персоналом Административные Экономические Социально – психологические Установление госзаказов Формирование структуры органов управления Утверждение административных норм и нормативов Правовое регулирование Издание приказов, указаний и распоряжений Инструктирование Отбор, подбор и расстановка кадров Утверждение методик и рекомендаций Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации Разработка другой регламентирующей документации Установление административных санкций и поощрений Технико – экономический анализ Технико - экономическое обоснование Технико – экономическое планирование Экономическое стимулирование Финансирование Мотивация трудовой деятельности Оплата труда Капиталовложения Кредитование Ценообразование Участие в прибылях и капитале Участие в собственности Налогообложение Установление экономических норм и нормативов Страхование Установление материальных санкций и поощрений Социально – психологический анализ Социально – психологическое планирование Создание творческое атмосферы Участие работников в управлении Социальное и моральное стимулирование Удовлетворение культурных и духовных потребностей Формирование коллективов, групп, создание нормального психологического климата Установление социальных норм поведения Развитие у работников инициативы и ответственности Установление моральных санкций и поощрений