СОЦИОЛОГИЯ В ПРОФСОЮЗНОЙ РАБОТЕ

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ПРОВОДЯТ СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ОПРОСЫ? Ошибка руководителя : «Я сам все знаю!» Надо слушать людей! Получение информации Заставляет задуматься Повышение известности лидеров, идей, действий Информирование Аргумент при общении с администрацией и властями Пример – публикация рейтингов (истинных или мнимых) Инструмент влияния Сеть интервьюеров – проблема Ресурс профсоюза – люди Бизнес- структура

ПРИМЕР ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА Ситуация: Вы являетесь председателем областной организации, например, профсоюза работников оборонной промышленности Какие шаги следует предпринять, чтобы люди вступили в профсоюз? Кого поддержать в качестве профсоюзных лидеров на предприятиях? Социологический опрос Проблема: низкая численность Вам надо:определить шаги, которые следует предпринять для увеличения численности профсоюзной организации

ПЛАНИРОВАНИЕ ОПРОСА Планирование опроса Составление анкеты Построение выборки Респондент – участник опроса Выборка – совокупность всех респондентов Генеральная совокупность – все работники предприятий Определения формулировки вопросов должны быть простыми и лаконичными шкала ответов должна быть простой и лаконичной (да-нет-затрудняюсь ответить) Правила

СОСТАВЛЕНИЕ АНКЕТЫ Социально-демографический блок анкеты _______ Предприятие _________________ Подразделение _________________ Пол 1. Мужчина 2. Женщина Возраст 1. до 30 лет 2. от 30 до 49 лет 3. старше 50 лет анкеты _______ Предприятие _________________ Подразделение _________________ Пол 1. Мужчина 2. Женщина Возраст 1. до 30 лет 2. от 30 до 49 лет 3. старше 50 лет Какие шаги следует предпринять профсоюзу, чтобы Вы захотели вступить в него? Записать …………………………………………………… 99. Затрудняюсь ответить Какие шаги следует предпринять профсоюзу, чтобы Вы захотели вступить в него? Записать …………………………………………………… 99. Затрудняюсь ответить Что делать? Кого выбрать? Как Вы считаете, кто из работников вашего предприятия был бы лучшим председателем вашей профсоюзной организации? Записать …………………………………….………………………… 99. Затрудняюсь ответить Как Вы считаете, кто из работников вашего предприятия был бы лучшим председателем вашей профсоюзной организации? Записать …………………………………….………………………… 99. Затрудняюсь ответить ЗнаниеДоверие ЗнаюНе знаюДоверяю Не доверяю Затрудн. ответить 1. Иванов Иван Петров Петр Степанов Степан12123 Знаете ли Вы следующего сотрудника вашего предприятия? Доверяете ли Вы ему? Задавать по тем, кого знают Открытый вариант Закрытый вариант

ПОСТРОЕНИЕ ВЫБОРКИ Суть метода социологического опроса: опросить немногих, а выводы сделать обо всех Задача: построить выборку, то есть определить, кого опрашиваем Многоступенчатая выборка ПредприятияПодразделенияПол-возраст Правило: выборка должна быть «похожа» по структуре на генеральную совокупность

Шаг 1. ПРЕДПРИЯТИЯ Все работникиВыборка 1. Завод «Горизонт» НИИ «Автоматика» НИИ «Салют» Завод «Алмаз» Завод «Вымпел» Итого Правило: на каждом предприятии опрашивается число респондентов, пропорциональное общей численности работников.

Шаг 2. ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ (завод «Горизонт») Правило: в каждом подразделении опрашивается число респондентов, пропорциональное общей численности работников. Все работникиВыборка 1. Бухгалтерия Охрана Цех Цех Цех Итого75075

ШАГ 3. ПОЛ-ВОЗРАСТ (цех 1 завода «Горизонт») Правило: в каждой поло-возрастной категории опрашивается число респондентов, пропорциональное общей численности работников. Все работникиВыборка мужчиныженщинымужчиныженщины – 29 лет – 49 лет лет56 Квотное задание для интервьюера: В цехе 1 ЗАВОДА «Горизонт» опросить 6 молодых мужчин, 4 молодые женщины и т.д.

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ДАННЫХ Примите ли Вы участие в забастовке, если она будет объявлена на вашем предприятии? 1. Да– 30% 2. Нет– 40% 3. Затрудняюсь ответить– 30% Примите ли Вы участие в забастовке, если она будет объявлена на вашем предприятии? 1. Да– 30% 2. Нет– 40% 3. Затрудняюсь ответить– 30% Таблицы сопряженности: МужчиныЖенщины 1. Да40%20% 2. Нет30%50% 3. Затрудняюсь ответить30% Итого100% Частотное распределение: Расчеты проводятся с помощью программ SPSS, XL или «руками» при помощи метода «10 точек»

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧАТЬ Информированность Оценка шагов Оценка эффективности деятельности профсоюза Известность Доверие Оценка популярности профсоюзных лидеров определение острых проблем определение ожидаемых шагов Планирование действий и PR-компаний … Что еще?

ПРИМЕРЫ ОПРОСОВ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФСОЮЗОВ

ПРИМЕРЫ ОПРОСОВ Какое влияние на ситуацию в Москве оказывают следующие структуры? (ВЦИОМ 2009 г.) СильноеСреднееСлабоеНикакого Затрудняюсь ответить Мэр Москвы Ю.Лужков Правительство Москвы Криминальные структуры Депутаты Мосгордумы Средства массовой информации Правоохранительные органы Префектуры административных округов Предприниматели, бизнесмены Политические партии Представители промышленности города Профсоюзы

ПРИМЕРЫ ОПРОСОВ Есть ли на Вашем предприятии (организации, учреждении) профсоюз, и если есть, то какое влияние на положение работников он оказывает? (ВЦИОМ) 2005 г.2007 г.2008 г.2009 г. На нашем предприятии профсоюза нет Профсоюз есть, но он мало влияет на положение работников Оказывает существенное влияние, улучшая положение работников 9868 Затрудняюсь ответить г.2007 г.2008 г.2009 г. Да Нет затрудняюсь ответить2251 Являетесь ли Вы членом профсоюза на Вашем предприятии? (ВЦИОМ)

ПРИМЕРЫ ОПРОСОВ Как Вы считаете, сегодня руководители организаций, предприятий в отношениях с работниками чаще всего учитывают или не учитывают точку зрения профсоюзов? (ФОМ 2008) Являетесь ли Вы членом какого-либо профсоюза? Если да, то этот профсоюз входит или не входит в Федерацию независимых профсоюзов России (ФНПР)? (ФОМ 2008)