С 2005 г. – член Ассоциации провайдеров Mystery Shopping MSPA Europe С 2015 г. – член Всемирной ассоциации маркетинговых и социологических исследований ESOMAR 14 лет опыта в 52 странах покрытия 4Service Corporate Маркетинговые исследования и консалтинг Полевой партнер провайдеров Mystery Shopping в Европе и за ее пределами Онлайн магазин услуги Mystery Shopping для малого и среднего бизнеса 4Service Holdings GmBH
Наши офисы Страны покрытия Штаб - квартира : Вена, Австрия Офисы : Братислава Киев Москва Алматы Стамбул Тбилиси Баку Минск Бухарест София ГЛОБАЛЬНОЕ ПОКРЫТИЕ : Штаб - квартира 52 страны 29 языков кросс - культурные исследования без границ Киев Москва Минск Тбилиси Бухарест Братислава Алматы Стамбул Баку София Вена 4Service Holdings GmBH
ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ Корпоративным клиентам : Управление сервисом и продажами · Mystery Shopping · Стимулирование продаж ( награждение ) · POS аудит · Guest Track · NPS management Исследования · Call Centre (Cati, Cawi и т. д. И т. п.) · Экзит полы на планшетах · Web Social Media · Аналитика, бенчмарк с рынком Консалтинг · Консалтинг ( написание, аудит стандартов и процедур, разработка систем мотивации.) · Тренинги · Он - лайн тестирование · Оценка вовлеченности Производителям : · Трейд программы · Дистрибьюшн чек · Прайс мониторинг · Мерчандайзинг · Аудит работы промоутеров · Mystery Shopping · NPS по продукту · Исследование рынка · Web Social Media Малому и среднему бизнесу : « Сервизория »
Опыт : на рынке с 2001 года Глобальное покрытие : 52 страны, кросс - культурный подход к исследованиям и консалтингу, доступ к информации со всего мира Международное признание : Член MSPA и ESOMAR, участник международных конференций Исследования : сравнение потребительских ожиданий и реального опыта, постоянно обновляющиеся данные о потребителях в Центральной и Восточной Европе, Балканах, Закавказье и Центральной Азии Инновационные продукты : NPS- менеджмент, Web Social Media, Guest Track Программное обеспечение мирового уровня : Shopmetrics 250 сотрудников в офисе Тайных Покупателей по всему миру Свыше завершенных проверок ПРЕИМУЩЕСТВА 4Service Holdings GmBH