Бесплатные сервисы компании Кулакова Юлия Руководитель департамента поддержки 24/7 Единый семинар 1С для бухгалтеров
Содержание Бесплатная Линия Консультаций: Способы Связи «Онлайн-помощник» Какие вопросы решает Бесплатная Линия Консультаций График работы и регламент работы Бесплатная Линия Консультаций Платные услуги: Консалтинг
Бесплатная линия консультаций: Удобные способы связи Телефон 8(495) Электронная почта Персональный менеджер Оставить заявку на сайте Услуга «Обратный звонок» Онлайн помощник
Услуга «обратный звонок»
Онлайн помощник Программа для постоянной онлайн связи со специалистами нашей компании. Основные возможности 1. Обращения на ЛК Отправка вопросов на линию консультацию Отслеживание очереди своего обращения 2. Чат с менеджером Отправка вопросов своему менеджеру Просмотр контактов своих менеджеров(закрепленных) 3. Бухгалтерские новости Все последние бухгалтерские новости под рукой
Преимущества онлайн помощника Более 100 специалистов всегда на связи по всей России и СНГ Моментальная отправка вопроса консультантам 24 часа в сутки программа всегда под рукой Решение любых вопросов по 1С и электронной отчетности Удобный и приятный интерфейс
Как начать пользоваться «Онлайн помощником»? -Наш специалист может установить данные сервис на компьютер к примеру, при выезде -Вы можете самостоятельно скачать и установить его с сайта: help.1bit.ruhelp.1bit.ru -Позвонить на бесплатную Линию консультаций Пользоваться услугой могут все желающие
Порядок работы Бесплатной линии консультаций Вы обращаетесь на Линию Консультаций (удобным для вас способом) Оператор регистрирует ваш запрос и передает специалисту по направлению Специалист перезванивает вам
Срок исполнения запросов Абонентское обслуживание - до 3 часов с момента обращения ИТС ПРОФ - течение рабочего дня ИТС ТЕХНО - до 24 часов с момента обращения Базовые версии - при наличии свободного консультанта Время консультации до 20 мин Один вопрос в день * в отчетный период время реагирования для клиентов ИТС ПРОФ и ТЕХНО может быть увеличено
Какие вопросы решает БЛК Вопросы по ТИПОВОМУ функционалу программы Вопросы по начислению заработной платы. Вопросы по правильному отражению хозяйственных операций в линейке программ 1С Вопросы связанные с 1С Отчетностью. Вопросы связанные с АРТ (торговое оборудование)
Бухгалтерский консалтинг ЛК Анализ системы и методологии регламентированного и управленческого учета Разработка оптимальной налоговой системы ведения бизнеса Полное ведение бухгалтерского учета как в целом по предприятию, так и по отдельным участкам Восстановление бухгалтерского и налогового учета Постановка учета в организации Кадровый учет Подготовка отчетности
Наши преимущества Мы не просто сформируем финансовый результат, а подскажем, как оптимизировать Ваш учет Опыт в решении нестандартных ситуаций
Полезные контакты Линия Консультаций 8-(495) Онлайн помощник help.1bit.ru Консалтинг 8-(495) доб.3888
Линия консультаций 24/7 Спасибо за внимание!